מדיניות פרטיות - קאני

מילה אישית מקאני: “אני לא אוהב לדבר בשפה גבוהה, אבל הנחיתו את זה עלי מלמעלה 🙄, אז מקווה שזה בסדר”

סמיקס מערכות היוצרת והמפעילה של "קאני" (להלן גם "אנחנו", "שלנו"), שמשרדיה ממוקמים ברחוב שמואל וינברג 14, בני ברק, ישראל, מכבדת את זכותכם לפרטיות. היכולת שלכם לקבל החלטות מושכלות בנוגע לשימושים במידע שלכם חשובה לנו. מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים מידע ונתונים שאנו מקבלים. אם יש לכם הערות או שאלות בנוגע למדיניות הפרטיות שלנו, אנא צרו קשר בכתובת [email protected].

אנא עיינו גם בתנאי השירות של השירות ("התנאים"). מונחים שאינם מוגדרים כאן יקבלו את משמעותם כפי שמופיעה בתנאים. במדיניות פרטיות זו, "מידע אישי" משמעותו מידע שניתן לשייך ישירות לאדם או לגוף ספציפי, כגון שם, כתובת, תאריך לידה או כתובת דוא"ל.

המידע שאנו אוספים

סמיקס מערכות אוספת נתונים על המשתמשים שלה ועל עובדיהם (כולל עובדים וספקי שירות), כולל נתונים הנוגעים לאינטראקציות שלהם עם השירות, כגון תוכן הבקשות שהוגשו בשירות. אם תשתמשו בשירות דרך התחברות באמצעות חשבון Google או חשבון רשת חברתית, ייתכן שנקבל גם מידע אישי אודותיכם המסופק על ידי Google או אותה רשת חברתית. אנא בדקו את המדיניות של Google ושל אותה רשת חברתית כדי להבין איזה מידע אנו מקבלים.

בנוסף, אנו עשויים לאסוף נתוני שירותים, סביבות זמן ריצה, ערכי תצורה, כתובת IP, מכשיר נייד או מחשב, מערכת הפעלה ודפדפן, רזולוציית מסך, צפיות בעמודים, לחיצות, סדרת פעולות, ומיקום גיאוגרפי. כמו כן, אנו אוספים כל מידע שתספקו לנו כשאתם יוצרים קשר עמנו מכל סיבה שהיא. אינכם מחויבים על פי חוק לספק לנו כל מידע המפורט כאן, אך בשימוש בשירות אתם מסכימים לספק לנו מידע זה.

כיצד אנו משתמשים במידע

לא נשתף את המידע האישי שלכם עם צדדים שלישיים ללא הסכמתכם המפורשת, למעט כמפורט במדיניות זו וכאשר נדרש על פי חוק, תקנה, צו בית משפט או כפי שמצויין כאן במפורש. אנו עשויים להשתמש במידע האישי ובמידע אחר באופן פנימי – לדוגמה, כדי לספק לכם מוצרים ושירותים, לסייע באבחון בעיות בשרתים שלנו, ולהפוך את המוצרים והשירותים שלנו לשימושיים יותר עבורכם ועבור משתמשים אחרים.

אנו עשויים להשתמש במידע אישי כדי לספק למשתמשים את השירותים והשירותים הנלווים וכן לשמור מידע אישי גם לאחר סיום מתן השירותים.

אנו עשויים להשתמש בשירותים שונים של צדדים שלישיים, כולל, בין היתר, ספק שירותי AI בהקשר למתן השירותים.

במקרים מסוימים, מידע אישי וניתוחים הקשורים אליו ישותפו עם המשתמש המתאים ועם עובדיו. לאחר מתן השירותים למשתמש בקשר לשירות, סמיקס מערכות תשתמש גם במידע אישי ותשמור אותו בצורה מצרפית ו/או אנונימית ("מידע אנונימי"). אנו עשויים לספק מידע מסוים, כולל, אך לא מוגבל ל, מידע אנונימי (וכן מזהי משתמשים), ל-Google Analytics או פלטפורמה דומה על מנת לקבל ניתוח של השימוש בשירותים שלנו. אנו עשויים לספק מידע זה ל-Google Analytics לצורך ניתוח השימוש בשירותים. אנא עיינו בתנאי השירות של Google Analytics (זמינים בכתובת: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/) ובמדיניות הפרטיות של Google (זמינה בכתובת: https://policies.google.com/privacy) למידע נוסף.

ניתוח נתונים סטטיסטיים

בנוסף, על ידי ניתוח כל המידע שאנו מקבלים, אנו עשויים להרכיב מידע סטטיסטי המתפרס על פני מגוון משתמשים ("מידע סטטיסטי"). מידע סטטיסטי מסייע להבין מגמות וצרכים של לקוחות, כך שניתן לשקול מוצרים ושירותים חדשים ולשפר מוצרים ושירותים קיימים. מידע סטטיסטי אינו מזהה את זהות המשתמשים, ולא נבצע קישור בין מידע סטטיסטי למידע אישי. אנו שומרים מידע סטטיסטי יחד עם מזהי משתמשים שאנו יוצרים במיוחד למטרות אלו. אנו עשויים לשתף מידע סטטיסטי עם שותפינו, בכפוף לתנאים מסחריים שנקבע לפי שיקול דעתנו הבלעדי. בנוסף, אנו עשויים לספק כל מידע לצדדים שלישיים, כל עוד הוסר כל מידע שמזהה אדם או משתמש מסוים, כגון שם, כתובת או פרטי קשר.

גישה למידע אישי

הקטגוריות של אנשי הצוות ב-סמיקס מערכות שיכולים לקבל גישה למידע האישי שלכם כוללות נכון לעכשיו צוותי מו"פ (R&D), צוותי בקרת איכות (Q&A) וכדומה, אך קטגוריות אלו עשויות להשתנות עם הזמן.

שימוש בבינה מלאכותית

שימו לב שאנו משתמשים בבינה מלאכותית כדי לעבד את המידע האישי שלכם.

כיצד אנו מגנים על המידע

אבטחת המידע האישי שלכם היא בראש סדר העדיפויות שלנו. אנו פועלים רבות כדי לוודא שהמידע האישי שלכם נשמר באופן מאובטח ולא יאבד או ישותף בטעות. עם זאת, אין שיטה להעברת נתונים דרך האינטרנט או לאחסון אלקטרוני שהיא בטוחה לחלוטין. לכן, למרות שאנו שואפים להשתמש באמצעים מסחריים מקובלים להגנה על המידע האישי שלכם, איננו יכולים להבטיח את אבטחתו המוחלטת.

אבטחת המידע שלכם תלויה גם באבטחת המכשירים בהם אתם משתמשים ובאופן שבו אתם מגנים על מזהי המשתמש והסיסמאות שלכם.

אנו נמחק כל מידע שסופק לנו על ידי משתמש עם קבלת בקשה בכתב מצד המשתמש, בכפוף לזכויותינו לשמור מידע לפי החוק החל. לא ניתן לשחזר מידע לאחר שנמחק.

עוגיות (Cookies)

עוגיה היא קובץ טקסט קטן הנשלח לדפדפן של מבקר. הדפדפן מספק קובץ זה למכשירו של המבקר המקורי כאשר המבקר חוזר. ייתכן שנשתמש בעוגיה "קבועה" כדי לשמור את ההגדרות וההתאמות האישיות שלכם בין ביקורים. רוב דפדפני האינטרנט מוגדרים כברירת מחדל לקבל עוגיות, אך ניתן לשנות הגדרה זו כך שהדפדפן יסרב לכל העוגיות או יעדכן אתכם כאשר עוגיה נשלחת. כמו כן, באפשרותכם למחוק עוגיות קיימות בכל עת. שימו לב שחלק מהתכונות של השירות עשויות לא לפעול כראוי כאשר העוגיות מושבתות או מוסרות.

ייתכן שנשתמש בעוגיות של צדדים שלישיים, וכן בעוגיות למטרות מיקוד ו/או שיווק.

אתרים ושירותים של צדדים שלישיים

ייתכן שנשתמש בספקי שירותי תשלום צד שלישי כדי לספק שירותי תשלום במסגרת השירות. איננו קשורים ואיננו אחראים על מדיניות הפרטיות של שירותי תשלום אלו. אנא עיינו במדיניות הפרטיות של ספקי שירותי תשלום אלו באופן עצמאי.

בנוסף, השירות עשוי לכלול קישורים או להשתמש באתרים או בשירותים של צדדים שלישיים. אין לנו שליטה על אתרים או שירותים של צדדים שלישיים, וכל שימוש בהם נעשה על אחריותכם בלבד. איננו אחראים למדיניות הפרטיות של אתרים אלו ואיננו אחראים לתכנים הזמינים באמצעות אתרים או שירותים אלו. איננו תומכים במוצרים או בשירותים שמוצעים על ידי צדדים שלישיים, ואנו ממליצים למשתמשים לנקוט משנה זהירות בשימוש באתרים או שירותים אלו.

ילדים

איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל 13. אם תיוודעו לכך שאדם מתחת לגיל 13 נרשם ללא אישור הורה, אנא הודיעו לנו באופן מיידי.

תיקון או עדכון המידע שלכם

סמיקס מערכות מאפשרת לכם לצפות במידע שסיפקתם במהלך ההרשמה ולשנות נתונים, אי-דיוקים או שגיאות. כדי לבקש גישה כזו, או לתקן, לעדכן או לערוך את המידע האישי שלכם, אנא צרו קשר בכתובת הדוא"ל: [email protected].

אנו נשמור את המידע שלכם כל עוד החשבון שלכם פעיל או לפי הצורך למתן שירותים. אם ברצונכם לבטל את החשבון שלכם או לבקש שנפסיק להשתמש במידע שלכם למתן שירותים, אנא צרו קשר בכתובת הדוא"ל הנ"ל. אנו נשמור ונשתמש במידע שלכם לפי הצורך כדי לעמוד בהתחייבויות משפטיות, לפתור מחלוקות ולאכוף את ההסכמים שלנו.

תקשורת

ייתכן שנשלח לכם דוא"ל או הודעות אחרות אודותינו, אודות המוצרים והשירותים שלנו, וכן אודות מוצרים ושירותים של צדדים שלישיים נבחרים. על ידי קבלת תנאי השירות (כולל תנאי מדיניות פרטיות זו, המשולבים בהם) או על ידי שימוש בשירות, אתם מסכימים לקבל הודעות מסחריות כאלו.

כחברים רשומים, תוכלו להסיר את המידע האישי שלכם מרשימת הדיוור שלנו ולהפסיק לקבל תקשורת עתידית מאיתנו על ידי לחיצה על הקישור להסרה המצורף בתחתית כל הודעה או על ידי שליחת דוא"ל לכתובת [email protected]. בנוסף, תינתן לכם אפשרות להסיר עצמכם מהודעות מסחריות בכל דוא"ל שנשלח.

עם זאת, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשלוח לכם הודעות הקשורות לשירות, כולל הודעות מערכתיות ומנהלתיות, הנוגעות לחשבון שלכם או לעסקאות שביצעתם בשירות, מבלי לאפשר לכם להסיר את עצמכם אלא אם תבטלו את החשבון שלכם.

שימושים נוספים או העברת המידע שלכם

אנו נשמור על שיתוף פעולה מלא עם כל רשות אכיפת חוק או צו בית משפט המבקשים או מחייבים אותנו לחשוף את זהותו או התנהגותו של כל משתמש החשוד במעורבות בפעילות בלתי חוקית.

אנו עשויים לשתף את המידע שלכם עם חברות קשורות שלנו. אנו עשויים להיעזר בקבלני משנה הנמצאים במדינות שאינן מדינת המגורים שלכם, ולשלוח אליהם מידע שאנו מקבלים. לדוגמה, ייתכן שנעביר את המידע שלכם למדינות מחוץ לתחום השיפוט שלכם ו/או מחוץ לארצות הברית או האיחוד האירופי. כל קבלני המשנה שלנו יהיו כפופים לחובות אי-גילוי ואי-שימוש. עם זאת, יש לציין כי חלק מהמדינות עשויות להציע רמות הגנה על מידע אישי ומידע אחר שאינן גבוהות כמו במדינת המגורים או העסקים שלכם.

אנו עשויים להעביר את מסדי הנתונים שלנו המכילים מידע אישי שלכם במקרה של מכירת מניותינו, העסק שלנו או חלק ממנו, כולל במקרים של פירוק, ותנאי מדיניות פרטיות זו ימשיכו לחול על מסדי הנתונים. מידע אודות המשתמשים שלנו, כולל מידע אישי, עשוי להיחשף כחלק ממו"מ או במהלך ביצוע מיזוג, מכירת נכסי חברה, הפרדה עסקית או רכישה, וימשיך להיות כפוף להוראות מדיניות פרטיות זו.

על ידי מסירת המידע, אתם מסכימים במפורש להעברה ושימוש כאלו, כולל העברות מחוץ למדינת המגורים שלכם.

שינויים

אנו עשויים לעדכן מעת לעת את מדיניות פרטיות זו, ואנו ממליצים לכם לעיין בה באופן תקופתי.

הערות ושאלות

אם יש לכם הערות או שאלות בנוגע למדיניות הפרטיות שלנו, אנא צרו קשר בכתובת: [email protected]

עודכן לאחרונה: ינואר 2025